Politique de remboursement

Si l’article ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner à vos frais dans la boîte d’origine dans un délai de 14 jours suivant la réception de l’article en nous contactant via notre formulaire de contact et en précisant votre numéro de commande. Les articles ne doivent pas avoir été ni utilisés, ni lavés, ni abîmés. Les produits non conformes ne seront pas repris. 

Si vous constatez un défaut sur l’article reçu, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact en précisant votre numéro de commande, la nature du défaut et en nous envoyant une photo du défaut. Chaque pièce est soigneusement triée avant reconditionnement, néanmoins nos articles étant de seconde main, il peut y avoir de légères imperfections, comme des micro-tâches, qui ne sont pas considérées comme des défauts majeurs. Si un défaut important (grosses tâches ou trous) a échappé à notre vigilance lors du tri, vous pourrez nous retourner l’article et nous procéderons à un remboursement ou à un échange.